BORNEONEWS, Palangka Raya – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Palangka Raya terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Kepala Bidang Pengembangan Kompetensi Aparatur BKPSDM Palangka Raya, Novitarya, menekankan pentingnya peningkatan pelayanan publik agar semakin maksimal. Pelayanan publik yang berkualitas adalah fondasi utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
"Kita harus terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah adalah kunci untuk menciptakan kepuasan masyarakat," ujar Novitarya, Senin, 27 Oktober 2025.
Selain itu, Novitarya juga mengajak seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Palangka Raya untuk terus meningkatkan kompetensi diri. Menurutnya, ASN yang kompeten akan mampu memberikan pelayanan yang lebih profesional dan berkualitas.
BKPSDM Palangka Raya sendiri telah menyiapkan berbagai program pelatihan dan pengembangan kompetensi bagi ASN. Program-program ini dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap ASN agar mampu memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan masyarakat.
"Dengan adanya komitmen dan upaya yang berkelanjutan dari BKPSDM Palangka Raya, diharapkan kualitas pelayanan publik di Kota Palangka Raya akan semakin meningkat dan memberikan dampak positif bagi kesejahteraan masyarakat," pungkasnya. (PATHUR/j)
