BORNEONEWS, Kuala Pembuang – Pemerintah Kabupaten Seruyan melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfo) menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) dan Monitoring Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik SP4N-LAPOR di lingkungan Pemkab Seruyan.
Kegiatan tersebut dibuka oleh Staf Ahli Bupati Bidang Kemasyarakatan dan Sumber Daya Manusia, Muliadie, yang mewakili Bupati Seruyan. Peserta kegiatan berasal dari seluruh perangkat daerah di Kabupaten Seruyan.
Dalam sambutannya, Muliadie menyampaikan bahwa pelayanan publik yang cepat, transparan, dan responsif merupakan wujud nyata dari tata kelola pemerintahan yang baik (good governance).
Ia menegaskan komitmen Pemkab Seruyan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berintegritas, transparan, dan akuntabel.
“Penerapan aplikasi SP4N-LAPOR menjadi salah satu bentuk nyata komitmen tersebut. Melalui sistem ini, seluruh aduan masyarakat dapat dikelola secara cepat dan terintegrasi secara nasional,” ujarnya, Rabu, 29 Oktober 2025.
Mulyadie juga mengingatkan agar setiap perangkat daerah tanggap terhadap laporan masyarakat. “Jika aduan tidak segera ditindaklanjuti, hal itu dapat menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” tegasnya.
Melalui kegiatan ini, Pemkab Seruyan berharap seluruh pengelola layanan publik dapat lebih memahami dan mengoptimalkan penggunaan aplikasi SP4N-LAPOR demi mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik dan terpercaya. (FAHRUL/j)
