BORNEONEWS, Palangka Raya - Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Palangka Raya, Rana Muthia Oktari, mengajak seluruh masyarakat setempat untuk aktif memantau dan melaporkan jika menemukan adanya Puskesmas yang tidak melayani sesuai dengan jam operasional yang telah ditetapkan atau memberikan pelayanan yang tidak maksimal.
Rana menekankan pentingnya peran serta masyarakat dalam mengawasi pelayanan publik, termasuk pelayanan kesehatan di Puskesmas. Ia mengatakan bahwa laporan dari masyarakat akan sangat membantu Pemerintah Kota Palangka Raya dalam mengevaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas.
"Kami dari DPRD Kota Palangka Raya mengajak seluruh masyarakat untuk ikut serta aktif memantau dan melaporkan jika ada Puskesmas yang tidak melayani tepat waktu atau memberikan pelayanan yang tidak maksimal. Laporan dari masyarakat akan sangat berharga bagi kami," ujar Rana, Selasa, 18 November 2025.
Rana meminta agar masyarakat tidak sungkan untuk melaporkan jika menemukan adanya pelanggaran atau kekurangan dalam pelayanan Puskesmas. Ia juga meminta agar laporan tersebut disertai dengan bukti yang akurat, seperti foto atau video, agar dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
"Jangan sungkan untuk melaporkan jika ada Puskesmas yang buka tidak tepat waktu atau pelayanannya tidak maksimal. Sertakan juga bukti-bukti yang akurat, seperti foto atau video, agar laporan tersebut dapat kami tindaklanjuti dengan cepat," katanya.
Rana menambahkan bahwa laporan dari masyarakat dapat disampaikan langsung ke Dinas Kesehatan Kota Palangka Raya atau melalui anggota DPRD Kota Palangka Raya. Ia menjamin bahwa setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti dengan serius dan transparan.
"Laporan dapat disampaikan langsung ke Dinas Kesehatan atau melalui kami di DPRD Kota Palangka Raya. Kami akan pastikan bahwa setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti dengan serius," jelasnya.
Dengan adanya partisipasi aktif dari masyarakat, pelayanan kesehatan di Puskesmas dapat terus ditingkatkan dan memberikan manfaat yang sebesar-besarnya bagi masyarakat Kota Palangka Raya. (MARINI/Y)
