BORNEONEWS, Kuala Kapuas - Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Kapuas telah membuat terobosan baru dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui peluncuran inovasi digital. Langkah ini diambil untuk menjawab tantangan era digitalisasi serta mengatasi permasalahan pelaporan Ketentraman dan Ketertiban Umum serta Perlindungan Masyarakat (Trantibum Linmas) yang selama ini dinilai belum optimal karena masih dilakukan secara manual.
Kepala Satpol PP Kabupaten Kapuas, Syahripin, mengungkapkan bahwa proyek perubahan ini sangat diperlukan sebagai sebuah gebrakan baru.
"Transisi ke sistem digital adalah langkah strategis untuk meningkatkan efektivitas pemeliharaan keamanan dan ketertiban di tengah masyarakat, khususnya di wilayah Kabupaten Kapuas yang terus berkembang," ungkapnya, Senin, 24 November 2025.
Inovasi yang diberi nama SIPBEH (Sistem Pelaporan Berbasis Edukasi dan Humanis) ini dirancang sebagai sebuah website aplikasi yang mudah diakses.
Melalui platform ini, masyarakat diberikan kemudahan untuk melaporkan berbagai kejadian gangguan ketertiban umum maupun pelanggaran Peraturan Daerah (Perda) secara digital tanpa harus melalui prosedur manual yang memakan waktu.
Namun, SIPBEH tidak hanya sekadar berfungsi sebagai saluran pengaduan semata. Sesuai namanya, sistem ini menekankan unsur edukasi dan humanis kepada masyarakat.
"Aplikasi ini diharapkan mampu memberikan pemahaman dan membangun kesadaran kolektif warga mengenai pentingnya menjaga ketertiban lingkungan serta kepatuhan terhadap aturan yang berlaku di daerah demi kenyamanan bersama," tambah Syahripin.
Dalam aspek penindakan, SIPBEH menjamin pendekatan yang lebih persuasif. Menindaklanjuti setiap laporan yang masuk, petugas akan mengedepankan cara-cara yang manusiawi dan berfokus pada pembinaan. Hal ini dilakukan agar penyelesaian masalah di lapangan tidak hanya bersifat menghukum, tetapi juga memperbaiki perilaku pelanggar ketertiban.
Dengan adanya sistem ini diharapkan setiap laporan dari warga dapat ditanggapi dengan lebih efisien, kapan saja, dan di mana saja. (SABRIANOOR/j)
