BORNEONEWS, Palangka Raya - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palangka Raya menerima kunjungan kerja dari tim DPMPTSP Kabupaten Katingan.
Kunjungan ini dilakukan dalam rangka berbagi pengalaman terkait penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital yang telah diimplementasikan di Kota Palangka Raya.
Kunjungan kerja yang bersifat kolaboratif ini disambut dan dipimpin langsung oleh Plt. Kepala DPMPTSP Kota Palangka Raya, Vallery Budianto.
Selama kunjungan, kedua pihak melakukan diskusi yang mendalam mengenai berbagai aspek pelayanan publik digital.
"Tidak hanya membahas teknis penyelenggaraan MPP Digital, diskusi juga menyentuh berbagai poin penting yang menjadi kunci keberhasilan pelayanan publik yang baik," katanya Plt Kepala DPMPTSP Palangka Raya Vallery Budianto Kamis, 8 Januari 2026.
Pembahasan mencakup strategi inovasi pelayanan yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas, integrasi sistem antar unit kerja untuk menghindari tumpang tindih layanan, serta upaya konkret dalam meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Setiap pihak juga menyampaikan tantangan yang dihadapi serta solusi yang telah diterapkan.
Pertemuan ini diharapkan menjadi sarana pertukaran pikiran yang bermanfaat seputar pelayanan perizinan dan non perizinan di daerah masing-masing.
Kedua institusi sepakat bahwa pembelajaran saling dari praktik terbaik yang telah dilakukan dapat menjadi dasar untuk menyempurnakan sistem pelayanan di daerah masing-masing.
Hasil dari kunjungan kerja ini diharapkan dapat berdampak positif bagi masyarakat, terutama terkait kemudahan akses layanan dari mana saja.
"DPMPTSP Kota Palangka Raya dan Kabupaten Katingan juga berkomitmen untuk terus menjaga komunikasi dan kerja sama dalam mengembangkan pelayanan publik yang lebih baik dan lebih modern," pungkasnya. (PATHUR/R)
