BORNEONEWS, Kuala Kapuas - Wakil Bupati Kapuas Dodo, didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Kapuas Usis I. Sangkai, membuka Forum Konsultasi Publik Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kapuas yang berlangsung di MPP Kapuas, Jalan Jepang, Rabu, 11 Februari 2026.
Kegiatan ini dihadiri Kepala Dinas PMPTSP Kapuas Teguh Yunianto, sejumlah kepala perangkat daerah lingkup Pemkab Kapuas, perwakilan BUMN/BUMD serta tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Wakil Bupati Kapuas menyampaikan bahwa forum tersebut dimaksudkan untuk mengajak instansi vertikal dan instansi daerah, BUMN/BUMD serta pihak terkait lainnya agar ikut bergabung menjadi penyelenggara Mal Pelayanan Publik Kabupaten Kapuas. Menurutnya, kolaborasi lintas sektor menjadi kunci keberhasilan pelayanan terpadu kepada masyarakat.
“Bangunlah system kerja dan sinergi yang utuh, budaya kerja yang melayani, tampilkanlah wajah birokrasi yang mengadopsi The New Public Service, sehingga benar-benar mengimplementasikan kehadiran negara untuk memberikan manfaat luas bagi Masyarakat,” ungkap Dodo.
Ia menegaskan, pembentukan MPP bukanlah hal yang mudah. Diperlukan komitmen kuat dari level pimpinan hingga jajaran terbawah, serta sinergi yang solid antarinstansi agar perubahan pelayanan dapat benar-benar dirasakan masyarakat.
Dodo juga menekankan pentingnya semangat dan daya juang tinggi untuk membawa seluruh sumber daya manusia aparatur pada level perubahan. Ia menyebutkan bahwa perubahan tidak cukup dilakukan oleh satu atau dua orang saja, melainkan harus menjadi gerakan bersama seluruh ASN dalam memberikan pelayanan sepenuh hati.
“Besar harapan, The New Public Service melalui pembentukan MPP adalah jawaban bagi harapan publik tentang kemudahan perizinan, kecepatan pelayanan dan akhirnya mendorong kemudahan berusaha, meningkatkan pertumbuhan industri mikro maupun ekonomi makro di Kabupaten Kapuas,” tuturnya.
Lebih lanjut, ia berharap melalui MPP pola pikir ego sektoral antarinstansi dapat diubah menjadi kerja bersama yang berfokus pada komitmen melayani masyarakat. Bahkan, MPP diharapkan mampu menjadi inkubator tumbuhnya pelayanan pemerintahan yang mengadopsi teknologi serta menjadi wahana leadership yang melahirkan ASN teladan berjiwa hospitality. (SABRIANOOR/H)
