BORNEONEWS, Palangka Raya – Komisi I DPRD Kota Palangka Raya telah melaksanakan kunjungan pengawasan terhadap pelayanan publik yang diberikan di Gedung Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).
Kegiatan ini untuk memastikan bahwa layanan yang disampaikan kepada masyarakat dan pelaku usaha sesuai standar yang telah ditetapkan.
Kunjungan pengawasan ini disambut langsung oleh Plt. Kepala DPMPTSP Kota Palangka Raya Vallery Budianto, bersama dengan jajaran pejabat dan aparatur DPMPTSP Palangka Raya.
Kedua pihak menyampaikan komitmen untuk bekerja sama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang menjadi prioritas utama pembangunan daerah.
Kegiatan berlangsung pada Kamis 26 Februari 2026 dimulai dari Lantai 2 Gedung DPMPTSP sebelum dilanjutkan ke Lantai 1 Manajemen Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang Kota Palangka Raya.
Kunjungan ke dua lokasi ini dilakukan untuk mengevaluasi pelayanan dari sisi administrasi hingga implementasi langsung di tempat layanan masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Ketua Komisi I DPRD Kota Palangka Raya Mukarramah meninjau langsung berbagai aspek pelayanan, mulai dari alur proses pelayanan publik, kondisi fasilitas yang tersedia, hingga kesiapan aparatur dalam memberikan layanan yang cepat, transparan, dan akuntabel.
"Kami juga memastikan bahwa setiap tahapan pelayanan dapat diakses dengan mudah oleh seluruh lapisan masyarakat," ungkapnya.
Diskusi yang berlangsung cukup intens antara anggota Komisi I dengan pihak DPMPTSP menyoroti berbagai aspek strategis.
Beberapa poin utama yang dibahas meliputi efektivitas pelayanan perizinan, perkembangan inovasi layanan berbasis digital, serta strategi peningkatan investasi daerah yang mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.
Semua hal ini menjadi bagian dari komitmen bersama untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Kunjungan pengawasan ini menegaskan pentingnya sinergi yang erat antara DPRD sebagai lembaga legislatif dengan DPMPTSP sebagai lembaga eksekutif yang menangani pelayanan publik.
"Kolaborasi ini diharapkan dapat memastikan kualitas layanan publik terus meningkat, sekaligus memperkuat kebijakan daerah agar lebih responsif terhadap perkembangan dan kebutuhan masyarakat Kota Palangka Raya," (PATHUR/R)
