PALANGKA RAYA –

BORNEONEWS, Palangka Raya - Wakil Wali Kota Palangka Raya, Achmad Zaini, menegaskan bahwa Pemerintah Kota (Pemko) terus berkomitmen untuk melakukan perbaikan dan penguatan pada sektor layanan dasar bagi seluruh lapisan masyarakat.

Langkah ini diambil guna memastikan bahwa kebutuhan esensial warga dapat terpenuhi secara merata dan berkualitas.

"Perbaikan layanan dasar ini mencakup berbagai sektor vital, mulai dari pendidikan, kesehatan, hingga penyediaan infrastruktur pendukung lainnya," katanya, Jumat, 13 Maret 2026.

Menurutnya, akses terhadap layanan yang prima merupakan hak setiap warga negara yang harus dijamin keberlangsungannya oleh pemerintah daerah melalui kebijakan yang tepat sasaran.

Dalam upaya tersebut, Pemko fokus pada peningkatan kompetensi sumber daya manusia di setiap unit layanan.

Zaini menekankan bahwa kecanggihan teknologi harus dibarengi dengan keramahan dan profesionalisme petugas di lapangan, sehingga masyarakat merasa terlayani dengan nyaman dan mendapatkan solusi atas kendala yang dihadapi.

Selain aspek SDM, digitalisasi birokrasi juga menjadi agenda prioritas dalam percepatan transformasi layanan publik.

Dengan sistem yang lebih terintegrasi, diharapkan proses administrasi dan penyaluran bantuan atau layanan kesehatan dapat berjalan lebih transparan, efisien, serta meminimalisir adanya pungutan liar atau hambatan birokrasi yang berbelit.

Di sisi infrastruktur, perbaikan fasilitas kesehatan di tingkat puskesmas serta sarana pendidikan menjadi perhatian serius.

Zaini menuturkan bahwa lingkungan yang layak dan fasilitas yang memadai akan sangat berpengaruh terhadap hasil akhir dari layanan yang diberikan kepada masyarakat Kota Cantik ini.

Dia mengajak seluruh elemen masyarakat untuk turut serta memberikan masukan dan kritik yang membangun.

Sinergi antara pemerintah dan warga sebagai kunci utama dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang responsif terhadap dinamika kebutuhan masyarakat yang terus berkembang di masa depan. (HENDRI/j)