PALANGKA RAYA –

BORNEONEWS, Palangka Raya - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palangka Raya terus berupaya meningkatkan efisiensi layanan administrasi kependudukan (Adminduk).

Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah dengan menggelar Pelatihan Teknis Pendaftaran Pemberkasan Online melalui aplikasi Si-Doi bagi petugas registrasi di tingkat kecamatan dan kelurahan.

Plt Kepala Disdukcapil Kota Palangka Raya, Sabirin Muhtar menyampaikan bahwa pelatihan ini sangat krusial untuk menyamakan persepsi dan meningkatkan kemampuan teknis para operator di lapangan.

Menurutnya, aplikasi Si-Doi dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor pusat, sehingga peran petugas di kecamatan dan kelurahan menjadi garda terdepan dalam kesuksesan sistem ini.

"Kami ingin memastikan bahwa seluruh petugas di tingkat kecamatan dan kelurahan memiliki kemahiran yang sama dalam mengoperasikan aplikasi Si-Doi," katanya, Senin, 13 April 2026.

Ia mengatakan dengan pemahaman teknis yang mumpuni, proses verifikasi berkas di tingkat bawah akan lebih cepat, akurat, dan meminimalisir kesalahan data yang sering kali menjadi kendala dalam penerbitan dokumen.

Dia menekankan bahwa melalui integrasi sistem online ini, layanan seperti cetak ulang KTP, Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), hingga akta kelahiran dan kematian dapat diakses dengan lebih transparan.

Pelatihan ini juga menjadi ajang evaluasi bagi Disdukcapil untuk mendengar kendala teknis apa saja yang dihadapi oleh para petugas saat melayani warga di wilayah masing-masing.

Selain fokus pada aspek teknis, Sabirin Muhtar juga mewanti-wanti seluruh peserta agar tetap menjaga integritas dalam memberikan pelayanan.

Ia menegaskan kembali komitmen Disdukcapil dalam memberantas praktik pungutan liar dan gratifikasi. Sejalan dengan spanduk yang terbentang dalam kegiatan tersebut, ditegaskan bahwa seluruh layanan Adminduk di Kota Palangka Raya adalah gratis atau tidak dipungut biaya sepeser pun.

Melalui pelatihan ini, diharapkan kualitas pelayanan publik di Kota Palangka Raya semakin meningkat dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat digital.

Dengan petugas yang kompeten mengoperasikan aplikasi Si Doi, target pemerintah kota untuk mewujudkan tata kelola kependudukan yang tertib dan modern diharapkan dapat tercapai dalam waktu dekat. (HENDRI/j)