BORNEONEWS, Palangka Raya – Ketua Komisi I DPRD Kalimantan Tengah, Muhajirin, menyampaikan komitmen lembaga legislatif daerah untuk terus mendorong pembaruan sistem pelayanan publik.
Menurutnya, langkah paling strategis dan efektif saat ini adalah mengubah tata kelola pelayanan yang semula bersifat konvensional menuju sistem terpadu berbasis teknologi informasi.
Muhajirin menegaskan bahwa kepercayaan masyarakat merupakan aset utama dalam penyelenggaraan pemerintahan.
DPRD Kalimantan Tengah melalui Komisi I yang membidangi Pemerintahan dan Hukum memprioritaskan pengawasan serta penyusunan kebijakan pendukung transformasi digital.
"Menurut saya sistem pelayanan daring mampu memangkas jalur birokrasi yang berbelit-belit sehingga proses perizinan dan pengurusan dokumen menjadi lebih cepat, murah, serta dapat dipantau oleh pemohon," katanya, Rabu, 6 Mei 2026.
Selain efisiensi waktu dan biaya, penerapan sistem digital juga dinilai mampu meminimalkan potensi terjadinya penyimpangan dan pungutan liar.
Transaksi yang terekam secara elektronik akan memudahkan pengawasan baik dari unsur pengawas internal, legislatif, maupun masyarakat luas. Keterbukaan data tersebut menjadi bukti nyata keseriusan pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih.
Muhajirin menambahkan, keberhasilan transformasi ini memerlukan kerja sama erat antara eksekutif, legislatif, dan seluruh lapisan masyarakat.
Pemerintah daerah diharapkan tidak hanya sekadar membangun infrastruktur teknologi, tetapi juga memastikan pemerataan akses serta peningkatan kemampuan aparat dan masyarakat dalam memanfaatkan sarana tersebut.
Tanpa dukungan sumber daya manusia yang mumpuni, sistem canggih sekalipun tidak akan berfungsi maksimal.
Di akhir pernyataannya, Ketua Komisi I berharap ke depannya Kalimantan Tengah dapat menjadi daerah percontohan pelayanan publik terbaik di wilayah Kalimantan.
"Saya mengajak seluruh elemen bangsa bersatu membangun budaya pelayanan yang mengedepankan kepuasan masyarakat sebagai ukuran keberhasilan kinerja pemerintahan, demi terwujudnya Kalimantan Tengah yang Maju, Adil, dan Sejahtera," pungkasnya. (PATHUR/R)
