BORNEONEWS, Kuala Kapuas - Tim dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (KemenPAN RB) evaluasi lapangan zona integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kapuas.
Disdukcapil Kapuas yang merupakan satu-satunya perwakilan dari seluruh SOPD se Kabupaten Kapuas, yang dikunjungi Tim KemenPAN RB.
Kepala Disdukcapil Kapuas Ruseni beserta Sekretaris, Kabid, Kasi dan para staff Disdukcapil Kabupaten Kapuas menyambut kedatangan Tim Evaluator untuk melakukan Evaluasi Lapangan Zona Integritas.
Ruseni menyatakan rasa bangga dan senang akan kedatangan dari Tim Evaluator Kemenpan RB RI dan menerima semua saran serta masukan dari tim evaluator dan akan berupaya memperbaiki kekurangan-kekurangan yang ada.
"Sehingga ke depannya pelayanan Disdukcapil Kabupaten Kapuas kepada masyarakat bisa lebih maksimal untuk mewujudkan pelayanan yang membahagiakan masyarakat," kata Ruseni, Selasa 8 Desember 2020.
--page
Sebelumnya, Rheza Yustian Dwi Cahya Agustin, dan Salsabila Firdausy selaku Tim Evaluator dari Kemenpan RB RI secara langsung meninjau kondisi pelayanan pada Disdukcapil Kabupaten Kapuas mulai dari ruang perekaman KTP-EL.
Kemudian ruang pelayanan, ruang operator pencetakan Akta, KIA dan Kartu Keluarga, ruang pengaduan sampai ruang operator untuk pencetakan KTP-EL serta Tim Evaluator juga berinteraksi langsung dengan masyarakat sebagai pengguna layanan pada Disdukcapil Kabupaten Kapuas guna menggali informasi dan tanggapan masyarakat terhadap pelayanan Disdukcapil Kabupaten Kapuas.
"Secara keseluruhan semuanya sudah baik, akan tetapi perlu dilakukan peningkatan kualitas dan fasilitas pelayanan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat lebih baik lagi," ucap Rheza. (DODI RIZKIANSYAH/B-5)
