BORNEONEWS, Palangka Raya - Presiden Republik Indonesia (RI) Joko Widodo atau Jokowi mengatakan pelayanan publik di negara ini sudah semakin berkualitas.
Hal tersebut disampaikannya dalam Peluncuran Laporan Tahunan Ombudsman RI 2020 secara virtual dari Jakarta, Senin, 8 Februari 2021.
"Saya memberikan apresiasi dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada Ombudsman RI karena selama ini telah membantu meningkatkan kualitas pelayanan publik di negara kita," tuturnya.
Dia juga menekankan dalam kondisi krisis, harus mampu mengubah frekuensi dari normal ke extraordinary. Dia yakin Ombudsman RI juga telah menemukan beberapa kekurangan yang perlu diperbaiki.
"Catatan ini sangat penting unuk mendorong peningkatan standar kualitas pelayanan publik yang akan datang," imbuhnya.
--page
Sementara itu, masyarakat juga diminta agar lebih aktif untuk memberikan kritik masukan agara penyelenggara pelayanan publik dapat melakukan perbaikan. (NOPRI/B-11)
