BORNEONEWS, Kuala Pembuang - Dalam pelaksanaan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), maka jajaran Polres Seruyan melaksanakan survey kepuasan masyarakat.
Survey dilakukan untuk menilai sejauh mana kepuasan terhadap pelayanan publik di lingkungan Polres Seruyan. Kegiatan ini digelar di Mess Pemda Seruyan, Senin 29 Maret 2021.
Metode survei dengan membagikan kuisioner berisi pertanyaan mengenai fasilitas maupun proses pelayanan publik di Polres Seruyan.
Kuisioner dibagikan kepada 75 masyarakat umum selaku responden secara acak dan selanjutnya hasilnya akan diakumulasikan untuk kemudian dijadikan sebagai bahan evaluasi dalam peningkatan pelayanan publik di Polres Seruyan.
Kapolres Seruyan AKBP Bayu Wicaksono menyampaikan Polres Seruyan berkomitmen memberikan pelayanan prima dan maksimal kepada masyarakat.
--page
Dengan survey ini pihaknya ingin mengetahui pendapat, respon dan saran untuk peningkatan kinerja dan pelayanan ke depan.
“Polres Seruyan akan terus berupaya memperbaiki sarana dan prasarana pelayanan publik yang ada demi kenyamanan serta kepuasan masyarakat," ungkapnya.
Sedangkan sasaran Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang menjadi penilaian responden yakni pelayanan penerbitan SKCK, pelayanan pembuatan SIM, pelayanan laporan masyarakat dan STLPKB dan pelayanan sidik jari. (FAHRUL/B-6)
