BORNEONEWS, Palangka Raya - Kepala Otoritas Jasa Keuangan atau OJK Provinsi Kalteng, Otto Fitriandy mengatakan bahwa pihaknya telah melakukan sebanyak 78 layanan konsumen secara walk-in sampai dengan Desember 2023.
"OJK Kalteng menerima dan melayani sebanyak 78 layanan konsumen secara walk-in hingga Desember 2023," kata Kepala OJK Kalteng, Otto Fitriandy dalam keterangan resminya pada Senin, 22 Januari 2024.
Jumlah 78 ini, lanjut Otto, terdiri dari 63 pengaduan dan sisanya 15 layanan informasi.
"Pengaduan tersebut telah terselesaikan secara langsung pada saat konsumen melakukan konsultasi," jelasnya lagi.
Konsultasi dan pengaduan konsumen, lanjut Otto, didominasi permasalahan terkait kendala mengenai pembobolan rekening tabungan.
--page
"Selain itu juga soal kendala pelunasan dipercepat pada Perbankan serta pinjaman online," bebernya. (TESTI PRISCILLA/H)
