BORNEONEWS, Palangka Raya - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palangka Raya terus memangkas birokrasi pelayanan administrasi kependudukan melalui pola jemput bola ke tengah masyarakat.
Kepala Disdukcapil Kota Palangka Raya, Alman P. Pakpahan, mengatakan pelayanan tersebut dilakukan dengan turun langsung ke lingkungan RT hingga kelurahan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan administrasi kependudukan.
“Sekarang kami jemput bola. Kami jarang di kantor karena lebih banyak turun ke RT dan kelurahan,” ucapnya di Palangka Raya, Senin, 28 September 2026.
Menurut Alman, respons masyarakat terhadap pola pelayanan jemput bola cukup baik karena masyarakat dapat mengakses layanan administrasi kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil.
Pelayanan langsung tersebut terus dilakukan untuk mempercepat penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat.
“Kemarin Sabtu dan Minggu kami tetap bekerja. Intinya kami mendekatkan diri kepada masyarakat,” urainya.
Alman mengatakan pola tersebut dilakukan sesuai visi Wali Kota Palangka Raya untuk menghadirkan pelayanan yang keren dan nyaman bagi masyarakat.
“Birokrasi kami pangkas betul agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan visi Pak Wali Kota, yaitu keren dan nyaman,” tuturnya.
Ia menambahkan peningkatan kualitas pelayanan publik diharapkan dapat mendukung aktivitas masyarakat dan dunia usaha di Palangka Raya.
“Kalau nyaman, investasi akan tumbuh. Investor dari luar akan tertarik menanamkan investasinya di Palangka Raya. Kalau itu terjadi, ekonomi juga ikut tumbuh,” ungkapnya. (HERMAWAN DP/H)
