BORNEONEWS, Palangka Raya - Wakil Ketua I Komisi A DPRD Palangka Raya, Mukarramah menyoroti tentang penyebaran informasi pelayanan dan tanggapan masyarakat terhadap kinerja pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Ia meminta agar Dukcapil lebih gencar melakukan publikasi atas pelayanan yang disediakan termasuk program baru maupun hambatan pelayanan dan informasi lain yang dibutuhkan masyarakat saat mengurus dokumen kependudukan.
"Informasi layanan perlu ditingkatkan melalui publikasi, bisa gunakan website, sosial media dan media masa agar masyarakat lebih paham tentang alur pelayanan kependudukan," katanya, Jumat 10 Juni 2022.
Politisi Nasdem itu menilai pelayanan di Dinas Dukcapil sejauh ini sudah cukup bagus dan mempuni. Hal ini juga dibuktikan dengan minimnya keluhan masyarakat atas berbagai layanan yang telah dijalankan.
Sementara itu, Plt Kepala Disdukcapil, Edie menjelaskan bahwa untuk penyebaran informasi telah disediakan media sosial dan Website serta melakukan pemberitaan melalui media online, cetak dan Tv secara berkala.
--page
"Kita selalu berupaya agar seluruh informasi yang berkaitan dengan pelayanan adminduk sesegera mungkin akan disebarluaskan kepada masyarakat termasuk juga kanal pengaduan melalui WhatsApp," pungkasnya. (HENDRI/B-5)
