BORNEONEWS, Palangka Raya - Pj Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu, meminta kepada kepala dinas untuk mewujudkan pelayanan publik yang modern.
Langkah ini diambil untuk memastikan agar warga mendapatkan pelayanan yang efisien dan berkualitas dengan mengadopsi teknologi terkini.
"Manfaatkan teknologi supaya pelayanan publik dapat menjadi lebih cepat, efisien dan transparan sebagai perwujudan pelayanan publik yang modern," katanya, Rabu, 22 November 2023.
Selain itu, teknologi juga dapat membantu mengurangi birokrasi yang berbelit-belit dan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik.
Selain adopsi teknologi, Hera juga menekankan pentingnya pelatihan dan pengembangan SDMdi sektor pelayanan publik.
--page
Dia menilai bahwa dengan memiliki SDM yang terlatih dan berkualitas, pelayanan publik dapat ditingkatkan secara signifikan.
"Oleh karena itu, kepala dinas diharapkan untuk mengadakan pelatihan reguler bagi pegawai pelayanan publik guna meningkatkan kompetensi mereka," pungkasnya. (HENDRI/j)
