BORNEONEWS, Palangka Raya - Pemko Palangka Raya berhasil meraih prestasi membanggakan dalam Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024.
Dengan nilai 90,16, Palangka Raya masuk dalam Zona Hijau kategori A, yang merupakan kategori kualitas tertinggi. Pencapaian ini menunjukkan komitmen tinggi pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat.
Prestasi gemilang ini tak lepas dari kerja keras dan dedikasi seluruh jajaran pemerintahan Kota Palangka Raya.
Setiap instansi dan petugas pelayanan publik telah bekerja dengan maksimal untuk memastikan setiap proses pelayanan berjalan efektif, efisien, dan akuntabel.
Sistem pelayanan yang terintegrasi dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat menjadi kunci keberhasilan ini.
--page
Penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik sendiri merupakan evaluasi komprehensif yang meliputi berbagai aspek, mulai dari transparansi prosedur, kecepatan dan kemudahan akses, hingga kualitas pelayanan yang diberikan.
Palangka Raya berhasil memenuhi standar kualitas tertinggi di hampir semua aspek yang dinilai, membuktikan kualitas tata kelola pemerintahan yang baik.
Pj Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu, menyampaikan rasa syukur dan terima kasih yang mendalam kepada seluruh jajaran atas dedikasi dan kerja kerasnya.
Ia menekankan bahwa penghargaan ini bukan hanya sebuah prestasi, melainkan juga sebuah tanggung jawab untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa mendatang.
"Keberhasilan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi kita untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan publik," katanya, Rabu, 20 November 2024.
Ke depan, pemerintah kota akan terus berupaya untuk mempertahankan dan meningkatkan prestasi ini sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari pemerintahan yang baik dan bersih. (HENDRI/Y)
