PALANGKA RAYA –

BORNEONEWS, Palangka Raya - Pemko Palangka Raya terus mematangkan langkah transformasi pelayanan publik agar semakin responsif, efisien, dan mempermudah masyarakat.

Wali Kota Palangka Raya, Fairid Naparin, menaruh perhatian khusus pada optimalisasi sektor administrasi kependudukan (adminduk) agar sepenuhnya beradaptasi dengan era digital.

"Langkah strategis ini harus segera diambil guna memangkas durasi pengurusan dokumen serta meminimalisasi hambatan birokrasi yang kerap dialami warga," katanya, Kamis, 20 Agustus 2026.

Dalam kerangka transformasi tersebut, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palangka Raya diinstruksikan untuk segera melakukan percepatan integrasi data kependudukan secara menyeluruh.

Penggunaan aplikasi berbasis daring menjadi ujung tombak utama agar masyarakat tidak perlu lagi mengantre lama di kantor dinas.

Sistem terpadu ini dirancang untuk mencakup berbagai keperluan, mulai dari penerbitan Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, hingga pengelolaan Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Digitalisasi ini diharapkan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat hingga ke tingkat kelurahan dan kecamatan.

Integrasi data yang kuat dinilai sangat penting untuk memastikan akurasi basis data kependudukan daerah, yang nantinya juga akan terhubung langsung dengan berbagai program layanan publik lainnya seperti bantuan sosial, fasilitas kesehatan, dan pendidikan.

Fairid menegaskan bahwa penerapan teknologi mutakhir dalam pelayanan publik bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan demi memenuhi ekspektasi masyarakat modern.

Pemanfaatan platform digital disebut sebagai solusi konkret untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel.

"Pelayanan kependudukan adalah fondasi utama dari seluruh layanan publik. Kita ingin Disdukcapil bergerak cepat memanfaatkan teknologi digital dan memperkuat integrasi data melalui aplikasi daring," ujarnya.

Tujuan utamanya adalah agar masyarakat Palangka Raya bisa mengurus dokumen kependudukan kapan saja dan di mana saja dengan mudah, cepat, dan transparan tanpa perlu terhambat birokrasi yang berbelit-belit. (HENDRI/Y)